1С: Управление предприятием ЖКХ

Программный продукт 1С: Управление предприятием ЖКХ — совместное комплексное отраслевое решение фирмы «1С» и Группы Компаний «1С:ВДГБ», созданное на базе типового решения 1С:Управление производственным предприятием.

При разработке специализированной отраслевой функциональности решения был обобщен опыт создания и успешной эксплуатации автоматизированных систем на предприятиях ЖКХ:

• осуществляющих профессиональное управление жилыми многоквартирными домами и прилегающей территорей;
• занимающихся обслуживанием и эксплуатацией производственных зданий и сооружений, а также других объектов нежилого фонда;
• оказанием коммунально-эксплуатационных услуг всем категориям потребителей.

Сфера применения

Функциональные возможности системы

Общие возможности системы

• Управление основными средствами и планирование ремонтов;
• Управление персоналом, включая расчет заработной платы;
• Управление финансами, в том числе бюджетирование, управление взаиморасчетами, бухгалтерский и налоговый учет, учет по МСФО формирование консолидированной отчетности;
• Управление складом (запасами), управление продажами и закупками;
• Мониторинг и анализ показателей деятельности предприятия.

Учет имущества и объектов инфраструктуры

• Ведение реестра обслуживаемого имущества: здания, квартиры, офисы, места общего пользования, складские помещения, паркинги;
• Ведение реестра объектов инфраструктуры: котельные, водозаборы, скважины, станции очистки воды, очистные сооружения, трубопроводы, трансформаторные подстанции, электрические сети, дороги и земельные участки;
• Учет имущества и объектов инфраструктуры в разрезах различных характеристик и свойств.

Управление техническим обслуживанием и ремонтом

• Формирование производственных планов на выполнение работ по обслуживанию;
• Плановые сезонные и профилактические ремонты оборудования и зданий;
• Капитальные ремонты оборудования и зданий;
• Отчётность по готовности ЖКХ к эксплуатации в зимних условиях;
• Ведение подомового учета затрат на обслуживание и эксплуатацию.

Управление арендой имущества

• Управление объектами аренды;
• Управление взаимоотношениями с арендодателями;
• Получение отчетности по объектам аренды.

Управление аварийно-диспетчерской службой

• Ведение журнала заявок на работы;
• Распределение заявок на исполнение;
• Планирование загрузки исполнителей;
• Списание материалов и контроль затрат на выполнение заявки;
• Закрытие заявок и оценка качества выполнение заявки;
• Отчеты по загрузке исполнителей и состоянию заявок на работы.

Учет владельцев имущества

• Учет сведений о владельцах, нанимателях и арендаторах помещений;
• Паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена удостоверяющего личность документа);
• Автоматизированное формирование печатных форм паспортного стола
  (формы № 1 – 14) .

Управление отношениями с владельцами имущества

• Организация общих собраний: автоматическое формирование извещений, бюллетеней голосования;
• Учет этапов проведенных собраний;
• Учет результатов голосования;
• Учет и хранение решений собраний;
• Работа с должниками:
  • выявление и анализ должников по периодам задолженности,
  • составление претензий неплательщикам,
  • составление графика платежей,
  • печать исковых заявлений по взысканию задолженности,
  • а также приложений к исковому заявлению;
• Документооборот договоров с владельцами имущества.

Управление лицевыми счетами

• Открытие, закрытие лицевых счетов и изменение их состояния;
• Функции при работе с лицевыми счетами: привязка приборов учета к лицевым счетам, назначение услуг на лицевые счета.

Управление договорами

• Хранение текстов договоров и любых файлов;
• Система согласований договоров;
• Бизнес-процессы обработки договоров.

Расчеты и начисления

• Привязка различных видов услуг и способов их расчета, к различным обьектам: учет всех особенностей расчета и начисления — по нормам, площадям, количеству жильцов;
• Назначение и изменение тарифов на услуги;
• Механизм настройки льгот: категории льготников, определение норм для расчета льгот, учет субсидий;
• Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков);
• Расчет и начисление пени и штрафов;
• Корректировка начислений:
• по результатам недопоставки услуг,
• в результате временного отсутствия,
• по прочим причинам;
• Учет выпадающих доходов.

Тарифообразование и сметы

• Составление смет на обслуживание зданий;
• Расчет тарифов на текущее содержание и ремонт;
• Расчет смет с использованием нормативных баз.

Оплата услуг потребителям

• Гибкие схемы распределения оплаты;
• Ускоренный прием оплаты с помощью сканеров штрихкода;
• Загрузка платежей через клиент-банк и от любых операторов приема платежей.

Управление энергоэффективностью ЖКХ

• Контроль количественного и качественного баланса потребляемых и закупаемых ресурсов (ТЭР);
• Контроль уровня потребления ТЭР;
• Хранение различных характеристик энергопаспортов объектов (геометрических, энергетических и теплотехнических);
• Печать энергетического паспорта объекта.

Интеграция с системами контроля приборов учета

• Автоматический учет фактического обьема потребления;
• Контроль качества поставки ресурсов в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ № 307 от 26.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам»;
• Диспетчеризация аварийных сигналов.

Интеграция с сайтом ЖКХ

• On-line доступ к информации о состоянии лицевого счета пользователям услуг ЖКХ;
• Оплата услуг ЖКХ через сайт;
• Оперативное взаимодействие с аварийно-диспетчерской службой;
• Удобная печать квитанций на оплату.

Видео-демонстрация программы 1С: Управление предприятием ЖКХ

Задать вопрос или купить программу можно, позвонив в отдел продаж ВЦ «ИнфоСофт» по тел. (383) 209-08-09 (на левом берегу Новосибирска), (383) 211-27-27 (на правом берегу Новосибирска), (383) 230-32-32 (в Академгородке) либо написав письмо на адрес info@softnsk.ru