Истории успеха сотрудников

Дарья Антонова, руководитель отдела продаж "Правобережный"

До прихода в Компанию я работала промо-менеджером в «Чистой воде». Видели в крупных торговых центрах стойки с кулерами? Вот на одной из таких точек я и работала. Работа заключалась в том, чтобы «выцепить» из толпы человека и убедить его сделать заказ на воду. После окончания ВУЗа, решила найти себе более интересную работу – так и попала в «ИнфоСофт». По началу было сложно конечно, но работа очень нравится! Нравится, что много общения, нравится, что приходится общаться с самыми разными людьми, нравится, что общаюсь не с физическими лицами, а с юридическими – совершено другой уровень продаж!

Я понимала, что для достижения этой цели нужны время, усилия и результаты. А еще настрой, который нам стажерам дает наш Директор Коммерческого департамента Пясковская Елена Александровна с самого начала – через 3 месяца статус «специалиста», через 9 – «ведущий специалист». Так оно и вышло! А с недавнего времени я руководитель отдела продаж правобережного офиса Компании. 

На текущий момент хочу сначала укрепится на этой позиции и подтвердить результатами свой статус!

Когда я пришла в Компанию (2009г), к ИТС было негативное отношение, как со стороны клиентов, так и со стороны наших специалистов. И все потому, что они не понимали ценностей этой услуги. Поэтому я начала с того, что хорошо изучила продукт. Ведь пока сам не поймешь в чем выгоды продукта, и других не убедишь в этом! Теперь я уверена, ИТС незаменимый помощник для бухгалтера и для наших сотрудников, особенно для тех, которые только начинают работать!


Самый главный успех для меня – статус Сервис-Центра, который мы получили в декабре 2010. В рамках этого пришлось разработать курс «Основы практического применения ИТС», защитить его в Москве, а также пройти проверку фирмой «1С» на соответствие стандартам качества. Кстати, наш курс был признан лучшим!


В ближайшее время целей три: повысить лояльность к направлению среди сотрудников нашей Компании, выстроить качественный сервис, который позволит повысить привлекательность услуги для клиентов, и усилить работу по привлечению новых клиентов»

Еще год назад я работала у конкурентов, в компании «Центр КИС». Давно заочно знала сотрудников «Инфософта», т.к. виделись на аттестациях и даже иногда отмечали вместе сдачу экзаменов. Они меня и уговорили перейти в «ИнфоСофт» и встретили словами «Ура! Наконец-то пришла!».

По началу работала консультантом на проектах по конкретным бизнес-процессам, потом получила собственный проект. Считаю повышение признанием моих заслуг и квалификации, не на словах, а на деле. Приятно осознавать, что в Компании ценят своих сотрудников.

Ответственность за проект была, есть и будет… Зато, теперь именно моя точка зрения будет решающей в плане содержания проекта.

В моей работе сложно не поддаться влиянию клиента. Важно проявлять дипломатичность, уметь занимать нейтральную позицию и помнить, в первую очередь, о деле. Ведь бывают ситуации, когда над проектом работают представители заказчика из отделов с прямо противоположными интересами.

В ближайшее время беру курс на бухгалтерское направление. Хочу пройти аттестацию на Специалиста-консультанта по Бухгалтерии. Готовлюсь.

 

В Компании я работаю с 23 августа 2010 года. В «ИнфоСофт», на вакансию менеджера по продажам, я обратилась по рекомендации Кирина Алексея, который рассказывал о Компании много хорошего. Продажи были мне знакомы, сомневалась только что смогу освоить такой сложный продукт как 1С. Зато привлекала работа в большой компании с разветвленной оргструктурой, где есть перспективы карьерного роста.

Я успешно прошла все этапы подбора и стала работать менеджером по продажам в офисе на Маркса. Этот коллектив до сих пор вспоминаю с большой теплотой. Когда руководство предложило мне позицию менеджера ЦСО, переживала только о том, что оставляю коллектив. И вот, с февраля 2011 года началась совсем другая работа…

Руководитель – это значит активная позиция в работе. Он выдвигает идеи и реализует инициативы, а не только выполняет указания. А изменения в статусе я почувствовала уже на следующий день – меня пригласили на совещание по стратегическому вопросу - организация внутреннего обучения

Надеюсь, что скоро у нас появиться новый учебный класс. Расширится линейка курсов – до конца года мы начнем читать 5 новых курсов. А если говорить о долгосрочной перспективе, то мечтаю, чтобы в ЦСО было минимум 2 кабинета (на 10 и на 25 человек) и по 2 преподавателя по каждому курсу …

Калмыков Иван, руководитель направления по автоматизации оперативного и управленческого учета

В 2004 году, когда я учился на 4-ом курсе НГТУ (Факультет Бизнеса, специальность «Прикладная информатика в экономике»), я стал серьезно задумываться о своей будущей карьере. Оканчивая университет, у меня было огромное желание работать в престижной компании и иметь за плечами как минимум год стажа. Хотелось найти достойную работу, которая будет хорошо оплачиваться, удовлетворять потребностям карьерного роста и постоянно обеспечивать рост знаний. Также присутствовало желание работать именно в той области, к которой меня готовил ВУЗ на тот момент.

Учитывая свои знания в программировании и экономике, я выбрал направление внедрения и сопровождения программных продуктов 1С. Свой выбор могу объяснить следующими причинами: популярность продуктов 1С по всей стране, большая линейка продуктов, разнообразие решаемых задач, достаточное количество литературы для изучения, курсы и сертификация. Не имея опыта работы с конфигурациями комплекса программ 1С, я стал искать вакансии именно с возможностью обучиться на первоначальном этапе, пройти курсы, почитать литературу. В компанию «ИнфоСофт» меня взяли не сразу. Перед этим я ездил в разные компании, в том числе и в 1С:Франчайзи, проходил собеседования. В процессе поиска я увидел вакансию компании «ИнфоСофт», которая набирала сотрудников с последующим обучением. Я, не раздумывая, отправил резюме и позвонил. На тот момент компания только начинала вводить программу обучения своих сотрудников по материалам фирмы 1С. Нужная литература какое-то время отсутствовала (долго доставлялась из Москвы), но я терпеливо ждал, периодически беспокоя своими звонками с вопросами: «Ну когда уже придут книги? Хочу учиться и работать».

В итоге это случилось, и очень хорошо помню, что собеседование проходило в приятной обстановке. Руководителем отдела внедрения на тот момент был Саранчин Сергей. Он поспрашивал меня по бухгалтерскому учету и немного по программированию. Теперь уже с улыбкой вспоминаю свою ошибку, что счет 50 используется для банковских операций. В целом всё прошло успешно, я чётко дал понять, что хочу учиться и развиваться.

И вот прошло уже 6 лет, как я работаю в «ИнфоСофт», и не разу не пожалел, что выбрал в далеком 2004 году именно эту компанию. Мне всегда нравилось, что я четко знаю, к чему стремлюсь. Росла компания, рос и я. Мне удалось пройти и прочувствовать на себе все изменения, происходившие в компании, в частности, очень знаковое из них – получение сертификата по разработанному компанией стандарту качества. Я учился и развивался по индивидуальному плану набора компетенций. И в результате защитил свои знания преподавателям фирмы «1С», получив при этом сертификаты по комплексу программ версии 7.7. и 8 - 1С:Специалист и 1С:Специалист-консультант. Также хочу отметить удачно разработанную схему мотивации сотрудников «ИнфоСофт» в области набора компетенций. Получая сертификат специалиста, сотрудник не только приобретает огромное количество знаний при подготовке к экзамену, но и существенную ежемесячную прибавку к зарплате за каждый полученный сертификат. Т.е. получается двойная польза и всегда есть к чему стремиться.

За 6 лет работы в компании я прошел путь от программиста-стажера до руководителя направления по автоматизации оперативного и управленческого учета. Хочу выразить признательность руководству ВЦ «ИнфоСофт» за доверие и поблагодарить за комфортные условия труда, профессиональный рост, да и просто за квалифицированный и дружелюбный коллектив, с которым комфортно как работать, так и отдыхать. Приятно работать в компании, которая занимает лидирующие позиции в Новосибирске в области обслуживания клиентов по программным продуктам фирмы «1С».

Узнать подробнее о компании, а также задать другие вопросы менеджеру персонала можно, позвонив по тел. (383) 211-27-27, либо написав письмо на адрес personal@softnsk.ru