Обслуживание и сопровождение 1С (ИТС)
Что такое 1С:ИТС?
1С:ИТС (Информационно-Технологическое Сопровождение 1С) – это сервис поддержки ваших программ 1С. В сопровождение входят регулярные обновления программ нашими специалистами, консультации специалистов по работе в программе, а также самые популярные сервисы 1С.
При оформлении 1С:ИТС в компании «ИнфоСофт» вы получите комплексную поддержку от сертифицированных специалистов с выездом или удаленно. Договор сопровождения поможет вам поддерживать формы отчетов в актуальном состоянии в соответствии с действующим законодательством.
Для кого нужен 1С:ИТС?
- Руководителей;
- Бухгалтеров коммерческих и бюджетных организаций;
- Кадровиков;
- Администраторов;
- Разработчиков 1С.
Чем вам будет полезен 1С:ИТС?
Вы сможете обратится на линию консультаций, чтобы получить помощь по вопросам ведения учета в программе. Наши специалисты прошли обучение и подтвердили свою квалификацию в фирме «1С».
Вам будут доступны более 25 сервисов, которые расширят возможности вашей программы и облегчат работу. Мы поможем подключить, настроить и научим пользоваться ими.
При выборе любого тарифа уровня «ПРОФ» вы получите личного сервис-инженера, который удаленно поможет в решении ваших вопросов. Наши специалисты ежемесячно устанавливают проверенные обновления, тестируют и исправляют ошибки в базе, а также помогают при работе с сервисами.
Специально для клиентов ИТС от компании «ИнфоСофт» - услуга Аудит звонков!
- Какое текущее состояние компетенции менеджеров по 5-балльной шкале;
- Индивидуальные плюсы и минусы;
- Системные минусы работы менеджеров вашего отдела продаж;
- Рекомендации по устранению минусов и улучшению работы отдела;
- Обучение руководителя отдела продаж технологии Аудита звонков;
- Повторная оценка менеджеров через неделю.
Для клиентов ИТС от компании «ИнфоСофт» услуга входит в состав тарифа:
| Тариф ИТС | Частота проведения аудита |
|---|---|
| ИТС техно | 2 раза в год (аудит 2 звонков) |
| ИТС проф на 3 месяца | 1 раз за три месяца |
| ИТС проф на 6 месяцев | 1 раз в квартал |
| ИТС проф на 12 месяцев | 1 раз в квартал |
Какие сервисы входят в состав 1С:ИТС:
Информационная система 1С:ИТС: справочный портал, где регулярно публикуются новости законодательства, размещена справочно-правовая система и открыт доступ ко множеству методических материалов и бухгалтерской периодике. Там же можно задать вопрос аудитору по действующему законодательству и просмотреть ответы на вопросы других пользователей.
Авторами всех материалов являются разработчики программ "1С:Предприятие", аудиторы и методисты фирмы "1С". Это помогает рассматривать все хозяйственные ситуации не только с позиции законодательства, но и с позиции его применения в программах 1С.
«1С-Отчетность»
Сервис ИТС для отправки отчетов во все контролирующие органы (ПФР, ФНС, ФСС, Росстат, РАР, ФТС, РПН) прямо из вашей программы «1С».
«1С-Коннект»
Cервис, с помощью которого наши специалисты могут отвечать на технические вопросы, связанные с «1С», и даже подключаться удаленно для их решения.
«1С:Контрагент»
Сервис, автоматически заполняющий реквизиты контрагента по ИНН. Также дает возможность получить отчет «досье контрагента».
«1С:Облачный архив»
Сервис для резервного копирования информационных баз в облачное хранилище. Копирование происходит автоматически по заданному расписанию.
Тарифы, договор оферты, полезные ссылки
- Тарифы
- Договоры оферты
- Полезные ссылки
.svg)
.svg)
.svg)
Акции
Вам нужна постоянная поддержка экспертов «1С», полный пакет полезных сервисов и комфортные условия работы в новой программе? Тогда у нас есть решение специально для вас!
«ИнфоСофт» предоставляет тест-драйв самых популярных услуг по сопровождению 1С:ИТС, чтобы Вы смогли оценить сервис и квалификацию нашего персонала.